Больше продаж и рентабельности через глубокое понимание клиента и его нужд
Длинные B2B- и B2G-продажи: собирает все о клиенте от первого контакта до пост-продажи, сопоставляет вашу линейку с его потребностями и помогает контролировать работу команды продаж.
Знакомо?
Клиент уходит после первого контакта
Менеджер выходит на разговор неподготовленным, не разбирается в бизнесе клиента – и второго контакта уже не будет.
Знания уходят с менеджером
Менеджер уволился или сменился – и история отношений с клиентом ушла вместе с ним.
Заявленный запрос – не вся потребность
Клиент говорит об одном, а нужно ему другое. Реальную потребность никто не собирает и не формулирует.
Контакты клиента разбросаны
Видеовстречи, почта, Telegram, звонки и заметки живут в разных местах – единой картины по клиенту нет.
Не видно доходности по клиенту
Продавать текущему клиенту дешевле, но без картины по базе новых дорогих лидов ищут раньше, чем собрана выручка с текущих.
Недовольство всплывает поздно
Признаки, что клиент недоволен, замечают, когда он уже уходит, – а не когда еще можно исправить.
Ведет сделку от лида до повторных продаж
Пять этапов: новый лид, пресейл, анализ потребностей, коммерческое предложение и пост-продажа.
Готовит менеджера к первому контакту
По новому лиду Атлас берет профиль компании из Rusprofile (отрасль, выручка, прибыль, учредители, связи) и открытые данные из интернета. Менеджер выходит на первый контакт подготовленным.
- ✓Профиль из Rusprofile: отрасль, финансы, учредители, связи
- ✓Рекомендации, что предложить, и связанные компании
Все контакты с клиентом в одном месте
Видеовстречи расшифровываются; Telegram, почта и календарь собираются сами. Итоги звонков, наблюдения и контактных лиц менеджер добавляет прямо в чат – без сложных форм.
- ✓Расшифровка видеовстреч, Telegram-бот, почта, календарь
- ✓Заметки и итоги звонков – сообщением в чат
Показывает потребности и проверяет идеи
Анализирует потребности с учетом мнений разных представителей клиента и подсказывает ходы под вашу линейку. Идею сверяют с контекстом клиента заранее, чтобы не предлагать заведомо неподходящее.
- ✓Проверка идеи на контексте клиента до предложения
- ✓Оценка качества работы менеджера – тиражировать удачное
Коммерческое предложение за минуты
Коммерческое предложение по вашему шаблону собирается за минуты и правится всей командой сделки. Параметры сделки и калькуляция сохраняются – чтобы потом сравнить план с фактом.
- ✓КП по вашему шаблону, правки всей командой
- ✓Параметры и калькуляция сохраняются для сверки с фактом
Ведет клиента после сделки
Документирует работу с клиентом и сразу сигналит о недовольстве. Контекст накапливается с рекомендациями к повторным продажам. Подключите CRM и учетную систему – видно объемы и рентабельность.
- ✓Мгновенный сигнал о недовольстве клиента
- ✓CRM и учетная система: объемы и рентабельность
Как Атлас ведет сделку
Соберите контакты
Видеовстречи, письма, Telegram, звонки и заметки – в одном месте по клиенту.
Атлас разбирает
Профиль клиента, единый контекст, потребности и качество работы команды.
Действуйте по подсказкам
Готовит КП, подсказывает ходы и ведет клиента до повторных продаж.
Чем это отличается от проекта в ChatGPT или Claude?
«Сомневаюсь: разве это не то же самое, что я сам создам проект в своей LLM (ChatGPT, Claude и др.) и буду готовить пресейл-материалы по итогам встреч?»
Нет. Личный проект в LLM – это ваша персональная память. Атлас – это коллективная работа над конкретным клиентом и накопление знаний по каждому клиенту в отдельности.
У «КомпанииААА» – свой отдельный чат и свое пространство знаний. Агент делает презентацию в контексте именно «КомпанииААА» и учитывает итоги всех встреч с ней, которые внесли вы или ваши коллеги ранее. Знание о клиенте копится в одном месте и не зависит от того, кто вел переговоры.
- Отдельное пространство на каждого клиента – контексты не смешиваются
- Базу пополняете вместе с коллегами, а не поодиночке
- КП и презентация – из накопленного по этому клиенту, а не с чистого листа
- Каждый вывод – со ссылкой на встречу или файл
Длинные продажи – это про доходность базы
В B2B и B2G клиент дорогой и длинный. Ценность – не потерять его и собрать всю выручку с текущей базы.
Не терять на первом контакте
Показать, что вы разбираетесь в бизнесе клиента и заинтересованы в нем, – иначе первый контакт станет последним.
Своя база – раньше новых лидов
Продавать текущему клиенту дешевле. Соберите выручку с базы, прежде чем платить за новых дорогих лидов.
Правильное предложение
Клиент ценит, когда вы понимаете его бизнес и предлагаете нужное на приемлемых условиях.
Знания остаются в компании
История отношений не уходит с менеджером – клиент остается с вами при любой смене команды.
Ваши смыслы – ваши
Агент не выдумывает. Каждый вывод опирается на источник.
- ✓Каждый факт – со ссылкой на источник
- ✓Полная история версий: видно, что и когда изменилось
- ✓Данные клиента изолированы; пароли в базу не попадают
- ✓Доступы по ролям: кто читает, кто правит
Выберите масштаб
Один менеджер
Загрузка, расшифровка, база знаний и чат-агент.
Общая память отдела
Роли доступа, граф связей, сборка документов, минутки встреч.
Много команд
Приоритетная поддержка, интеграции, приватное размещение.
Не теряйте клиентов в длинной сделке
Покажем, как Атлас ведет клиента от первого контакта до повторных продаж.
≈ 30 минут, без продаж